【窓用エアコンの騒音による苦情】原因と防振ゴムの対策や静音モデル

窓用エアコンの騒音で苦情を受けても、振動を止める対策で収まることが多いです。

こんなお悩みありませんか？

壁掛けエアコンを付けられない事情があると、近所迷惑と言われても簡単に止められませんよね。

窓用エアコンの騒音と苦情について調査した結果、以下のとおりでした。

窓用エアコンの騒音による苦情について、原因と対策をさらに詳しくご紹介します。

真夏は防振グッズが品薄になりやすいので、早めに手を打っておくと安心ですよ^^

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窓用エアコンの騒音の苦情は対策で収まる

窓用エアコンの苦情は、本体の性能よりも振動の伝わり方で決まることが多いです。

ここでは苦情の主な原因と、まず何を確かめればよいのかを整理します。

苦情の主犯は本体ではなく窓枠の振動

音の正体を探ると、本体そのものより窓枠が鳴っている場合がかなりあります。

コンプレッサーの振動がアルミサッシへ伝わり、サッシ全体が振動板のように鳴ります。

この二次的な騒音は本体の音より低くて重いので、壁を越えて隣室まで届きやすいです。

逆に言えば、振動の通り道を断つだけで苦情が収まる余地が残っているということです。

本体を買い替える前に、この経路を疑ってみる価値は十分にありますね。

壁掛けとの音の差はdBで10以上ある

窓用エアコンの運転音は、壁掛けタイプよりはっきり大きいのが実情です。

壁掛けは室内側が30台から40台のdBに収まる機種が主流になっています。

一方の窓用は50台に届く機種が多く、差はおよそ10dB以上になります。

音の大きさは10dB増えると体感でおよそ2倍とされているので、無視できない差です。

同じ部屋に置いても窓用のほうがうるさく感じるのは、構造上あたりまえなのですね。

工事不要タイプの運転音の実測値はこちらの記事が参考になりますよ^^

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まず確かめたい3つの発生源

対策に入る前に、どこが鳴っているのかを切り分けておくと無駄がありません。

運転中にカバーを手のひらで軽く押さえて、音が変わるかを確かめてみてください。

押さえて静かになる場所があれば、そこが振動対策の効くポイントになります。

うるさいと言われる音の正体を知る

窓用エアコンの音は、性質の違う3つの発生源が重なってできています。

それぞれの音の出どころが分かると、効く対策と効かない対策が見分けられます。

コンプレッサーが室内側にある構造

窓用エアコンは、壁掛けなら屋外に置くコンプレッサーを本体の中に抱えています。

室外機と室内機が1つの箱に収まっているため、壁で音を隔てる仕組みがありません。

ウォンウォンという低い唸りは、この圧縮機が回転するときの振動によるものです。

低い音は壁や床を回り込んで進むので、耳をふさいでも残りやすい性質があります。

設置が下手だったわけではなく、構造上どうしても出てしまう音なのですね。

ファンの回転で出る高い音

もう1つの発生源は、風を送るために回り続けるファンの音になります。

限られた箱の中で冷やすため、窓用は壁掛けより速くファンを回す必要があります。

風量を強にすると、シャーという空気を切る高い音がはっきり増えていきます。

この音は低い唸りと違って壁を抜けにくいので、隣室への苦情には結びつきにくいです。

ただし同じ部屋で寝ている人にとっては、こちらのほうが気になる場合もあります。

アルミサッシと共振する二次騒音

苦情の原因として見落とされやすいのが、窓枠を鳴らしてしまう二次的な騒音です。

本体の振動が取り付け枠を通り、アルミサッシやガラスへそのまま伝わっていきます。

サッシは薄くて面積が広いため、小さな振動でも大きな音に変換してしまいます。

ドゥオンドゥオンという耐えがたい音は、この共振が起きているサインです。

本体の性能とは無関係に発生するので、静かな機種に替えても解決しないことがあります。

木造アパートで音が大きくなる理由

同じ機種を使っても、建物の造りによって騒音の伝わり方はかなり変わります。

木造や軽量鉄骨の物件はサッシの強度が低く、経年で歪んでいることも多いです。

枠にわずかな遊びがあると、そこが振動して打ち付けるような音を出します。

鉄筋コンクリートのマンションでは、壁の質量が大きいので隣室まで届きにくいです。

自分の住まいがどの区分に近いかを、次の表で確かめてみてください。

建物の構造	音の伝わりやすさ	必要な対策
木造アパート	伝わりやすい	防振と隙間の両方
軽量鉄骨	やや伝わりやすい	防振を優先
鉄筋コンクリート	伝わりにくい	隙間の処理のみ

木造や軽量鉄骨なら、対策なしで使うのはかなり分が悪いと考えたほうがよさそうです。

カタログの運転音は体感と一致しない

カタログのdBは体感の音量ではなく、機器が出す音のエネルギー量を示しています。

ここを知らないまま数字を比べると、静かなはずの機種を選び損ねてしまいます。

音響パワーレベルという表示の落とし穴

エアコンの運転音の表示は、2013年のJIS改正で測り方が切り替わりました。

それまでの音圧レベルから、音響パワーレベルという指標へ変更されています。

音圧レベルは測る場所によって変わりますが、音響パワーレベルは位置に左右されません。

機器そのものの音の大きさを一義的に表せるので、比較には向いた指標だといえます。

ただし同じ製品でも数値は大きく出るため、昔の数字と並べると誤解のもとになります。

音圧レベルとの数値差の目安

実際に両方を併記しているメーカーの資料を見ると、差ははっきり出ています。

トヨトミのある機種では、室内側が音響パワーレベルで55dBと表示されています。

同じ機種の音圧レベルは44dBなので、10dB以上の開きがあることになります。

数字が大きい機種がうるさいとは限らず、表記の種類が違うだけの場合があるわけです。

カタログを見比べるときは、次の3点を先に確かめておくと間違えません。

同じ表記どうしで比べる手順

機種を比べるときは、まずメーカーの仕様表まで下りて確認するのが確実です。

販売ページの要約では、都合のよい片方の数字だけが載っていることがあります。

表記の種類がそろわない場合は、取扱説明書のPDFに載っている値を探します。

それでも見つからないときは、無理に比較せず別の判断材料へ切り替えるほうが安全です。

静音を売りにしている機種でも、根拠の数字がなければ鵜呑みにしないほうがよいですね。

近隣に届くのは室外側のデシベル

苦情の行方を決めるのは室内側の数字ではなく、室外側に出ている音の大きさです。

仕様表には両方が載っているので、隣人の立場から見た数字を確かめておきましょう。

主要機種の室内と室外の運転音比較

窓用エアコンの仕様表には、室内側と室外側の運転音が別々に書かれています。

多くの記事は室内側だけを取り上げますが、外に出ている音のほうが常に大きいです。

メーカーが公表している数値を、室内と室外という同じ観点で並べてみました。

機種	室内側のdB	室外側のdB
ハイアール JA-16Z	55から57	64
トヨトミ TIW-A18P	55から57	59から62
コロナ CW-1626R	51から53	公表なし

数値は50Hzと60Hzの順で、いずれも音響パワーレベルによる表示です。

室外側で選ぶなら、公表値のあるトヨトミの機種が有利という見方ができます。

室外64dBが近所に届く距離の目安

室外64dBという値は、掃除機をかけているときの音に近い大きさです。

音は発生源から離れるほど弱まり、距離が2倍になるとおよそ6dB下がります。

窓から1メートルの位置で64dBなら、4メートル離れた地点では52dB前後です。

隣家との距離が数メートルしかない住宅では、生活音として十分に届いてしまいます。

共用廊下や向かいの窓が近い間取りだと、さらに条件は厳しくなりますね。

夜間の環境基準45dBと照らし合わせる

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騒音がどの程度なら問題になるのかは、国が示している環境基準が目安になります。

一般的な住宅地では、昼間が55dB以下で夜間が45dB以下とされています。

夜間の区分は22時から翌朝6時までで、この時間帯の基準がいちばん厳しいです。

室外に64dBを出す機械を深夜に回せば、基準を上回るのは計算するまでもありません。

あくまで環境の目標値なので、そのまま責任を問われる数字ではない点は補っておきます。

それでも自分の状況を客観的に測る物差しとしては、十分に役立ってくれます。

苦情を受けた直後にとる3つの手順

苦情を受けたら、その日のうちに動くかどうかで相手の受け取り方が変わります。

謝って終わりにも、無視して使い続けるのでもない、中間の進め方をご紹介します。

その日のうちに運転を弱める

まず優先すべきは、相手にこちらの姿勢が伝わる形をすぐ作ることです。

風量を強から弱へ落とすだけでも、ファンの音は目に見えて小さくなります。

設定温度を1度上げると、コンプレッサーが止まっている時間が長くなります。

稼働と停止を繰り返す機種では、この止まっている時間が体感の静けさを左右します。

対策の効果が出るまでの数日をしのぐ、応急処置だと考えてください。

対策した内容を相手に伝える

防振ゴムを敷いたなら、その事実を相手へ伝えるところまでが一区切りです。

黙って直しても気づかれず、我慢を続けているという印象だけが残ってしまいます。

伝えるときは、いつ何をしたのかを具体的に短く話すのが効きます。

言い訳を並べるより、事実を並べたほうが相手は納得しやすいものです。

関係を保ったまま使い続けるには、この報告が意外と大きく効いてきます。

管理会社を挟むか自分で話すか

賃貸の場合、相手と直接やり取りするかどうかで迷う方は多いと思います。

顔見知りで穏やかに話せる相手なら、自分で伝えたほうが早く収まります。

一方で感情的なやり取りになりそうなときは、管理会社を通すほうが無難です。

管理会社は同じような相談を扱い慣れているので、落としどころも心得ています。

やり取りの内容は日付とあわせて残しておくと、あとで食い違いが起きにくいです。

今日からできる防振と隙間の対策

防振ゴムと隙間テープの2つを押さえれば、騒音の大半は抑え込めます。

どちらもホームセンターや通販で手に入り、費用は数百円から始められます。

防振ゴムを外枠の下に2枚敷く

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もっとも効果が出やすいのが、取り付け枠の下に防振ゴムを挟む方法です。

本体の振動が窓枠へ伝わる経路を、ゴムの弾力で断ち切るのが狙いになります。

敷く枚数は左右に1枚ずつの計2枚が基本で、荷重を均等に受けさせます。

厚みのあるものを入れると本体が傾くので、薄手のタイプを選んでください。

本体の質量は20キロを超える機種が多いため、耐荷重の表示も確かめておきましょう。

クッションテープで隙間を埋める

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取り付け枠と窓枠のあいだにできた隙間は、音の通り道になっています。

ここをクッション性のあるテープで埋めると、漏れる音と振動の両方が減ります。

貼る前にアルコールで拭いておくと、粘着が長持ちして夏を越しやすくなります。

テープは押し込むのではなく、隙間の幅に合った厚みを選ぶのがこつになります。

100円ショップの製品でも効果は出ますが、耐候性では専用品に分がありますね。

配管をベルトで固定して共振を止める

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本体のカバーを外せる機種なら、内部の冷媒配管もチェックしてみてください。

配管がほかの部品に触れていると、そこが打点になって細かい音を出します。

面ファスナー式のベルトで軽く固定すると、この接触音がぴたりと止まります。

強く締めすぎると配管に負担がかかるので、あくまで軽く支える程度にとどめます。

分解に不安があるときは、無理をせずカバーの外側からの対策に切り替えましょう。

防音マットが効かない理由

騒音対策と聞いて防音マットを思い浮かべる方は多いのではないでしょうか。

ただ窓用エアコンの騒音に対しては、期待したほどの効果が出ないことが多いです。

防音マットは空気を伝わる音を吸うもので、固体を伝わる振動には働きません。

今回の主犯は窓枠を伝う振動なので、吸音材を足しても経路が残ったままなのですね。

お金をかける順番としては、防振が先で吸音は後という覚え方で問題ありません。

手で押さえて効く場所を先に探す

やみくもに資材を買う前に、どこを止めれば静かになるのかを見つけておきます。

運転させたまま、本体のいろいろな場所を手のひらで押さえていく方法が簡単です。

押さえた瞬間に音が小さくなった場所が、そのまま対策すべきポイントになります。

この確認を先にやっておくと、買った資材が無駄になる失敗をかなり減らせます。

排水と熱風でも苦情は起きる

窓用エアコンの苦情は騒音だけでなく、排水と排気でも起きることがあります。

音の対策を終えたあとに残りやすい論点なので、あわせて確かめておきましょう。

ドレン水が階下に落ちる問題

冷房中の室内機では、空気中の水分が結露して水がたまっていきます。

この水の処理が甘いと、外壁を伝って階下やベランダへ落ちてしまいます。

洗濯物や布団に水がかかると、騒音以上に強い苦情へ発展しやすいです。

集合住宅では、下の階の住人が最初に気づくケースが目立ちます。

ノンドレン方式なら排水は不要

最近の機種の多くは、ノンドレンと呼ばれる方式を採用しています。

たまった水を熱交換器へ飛ばし、排気と一緒に蒸発させる仕組みです。

ホースを引き回す必要がないので、階下への水はねという問題自体が起きません。

ただし湿度がきわめて高い日には、水が処理しきれず出てくることもあります。

古い機種から買い替えるなら、この方式かどうかは確かめる価値がありますね。

排気の熱風が隣家に向く向き

窓用エアコンは背面から熱風を出すので、その向きも近所迷惑の一因になります。

隣家の窓や物干し場に向かって吹き付けていると、夏場はかなりの負担です。

取り付ける窓が選べるなら、隣家と面していない側を優先してください。

すでに設置してしまった場合は、風向きを変える板を立てる方法もあります。

ただし排気を妨げると冷房能力が落ちるので、あまり近くには置かないことです。

窓用エアコンの騒音苦情が収まらないとき

防振と隙間の対策を尽くしても駄目なら、機械そのものを替えるほうが早いです。

買い替え以外にも道はあるので、費用と手間を見比べて選んでください。

静音設計モデルに買い替える

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窓用エアコンの中にも、防音や低振動を売りにしている機種があります。

トヨトミは防音設計をうたっており、室外側の運転音を公表しているのが強みです。

コロナは低振動設計を特徴としていて、国内生産という安心感もあわせ持っています。

本体の価格は対策グッズとは桁が違うので、費用と効果は慎重に見比べたいところです。

それでも壁掛けの工事費や原状回復の手間を思えば、選択肢には十分入ってきます。

運転時間を決めて合意しておく

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機械を替えずに済ませる方法として、動かす時間を決めておく手があります。

夜22時以降は弱運転に切り替える、といった形で相手と取り決めておきます。

弱運転では冷えが足りなくなるので、サーキュレーターの併用で補ってあげます。

空気を回すだけで体感温度は下がるので、設定温度を上げても過ごしやすくなります。

取り決めた内容は口約束にせず、書いて渡しておくと後の食い違いを防げます。

据置型やスポットクーラーに替える

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窓に取り付けること自体をやめる、という選択肢も検討する価値があります。

床置きのスポットクーラーなら、窓枠へ振動が伝わる経路がそもそもありません。

排熱ダクトを窓パネルから出す形なので、サッシが鳴る心配は大きく減ります。

ただし本体の音は窓用と同等かそれ以上なので、室内側は静かになりません。

隣室への苦情を止めたいのか、自分の睡眠を守りたいのかで答えが変わります。

スポットクーラーの近所迷惑対策はこちらでも詳しく解説していますよ^^

スポットクーラーの近所迷惑を防ぐ騒音対策

受け手側の耳栓やノイキャン

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自分自身が音に悩まされている場合は、受け手側で対処する手もあります。

遮音性の高い耳栓は、低い唸り音に対しても一定の効果を発揮してくれます。

ノイズキャンセリング機能のあるイヤホンは、一定の回転音と相性がよいです。

コンプレッサーのように周期が変わらない音ほど、打ち消しが働きやすい仕組みです。

もちろん隣人には届かない対策なので、あくまで自分用の逃げ道になります。

設置前にできる近所迷惑の予防策

これから設置する方なら、置く窓を選ぶ段階で騒音トラブルの多くは避けられます。

買ってしまう前に確かめておきたい点を、3つに絞ってまとめました。

隣室と面していない窓を選ぶ

複数の窓がある部屋なら、どこに付けるかで結果が大きく変わってきます。

隣家の寝室や共用廊下に面した窓は、真っ先に候補から外してください。

道路側や自宅の駐車場側など、音が拡散していく方向が理想的だといえます。

窓の幅や高さが合うかも大切ですが、方角の検討を先に済ませておきましょう。

設置前に一言伝えておく

設置してから苦情を受けるのと、先に断ってから設置するのでは印象が違います。

音が出るかもしれないと先に伝えておくと、相手も心構えができます。

気になったら遠慮なく言ってください、と添えるだけで関係は変わってきます。

あとから謝るより、この一言のほうがずっと安く済むというわけですね。

建物構造ごとの向き不向き

そもそも窓用エアコンが向いていない住まいがある点も知っておきたいところです。

木造の古いアパートは、サッシの歪みと壁の薄さが重なるので難易度が上がります。

賃貸の規約で窓への取り付けを禁じている物件もあるので、契約書の確認も必要です。

管理会社に事前に問い合わせておけば、設置後にもめる余地はぐっと小さくなります。

条件が厳しい住まいでは、最初から据置型を選んだほうが結果的に安く付きますね。

窓用エアコンの騒音と苦情のまとめ

窓用エアコンの騒音の苦情は、振動を断つ対策で収まる余地が大きく残っています。

原因の切り分けさえできれば、対策にかかる費用は思ったより小さく済みます。

静かになった部屋で眠れる夜が戻れば、夏の過ごし方も変わってきますよね。

近所への気兼ねを手放して、涼しい部屋でゆっくり過ごしていただければうれしいです。

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